L’Expérience Client MCS

COMMUNAUTÉ

Le Groupe d'Utilisateurs MCS

Influencez et participez au développement futur des logiciels de location MCS en rejoignant une communauté dynamique de professionnels de la location partageant les mêmes idées. Assistez aux réunions du groupe d'utilisateurs, réseautez avec vos confrères et partagez vos idées pour favoriser votre succès collectif. Chez MCS, nous croyons au pouvoir de la collaboration, et ensemble nous pouvons accomplir plus.

ENCADREMENT

Des gestionnaires de comptes attentifs

Oubliez les contacts impersonnels. En tant que client de MCS, vous disposez d'un gestionnaire de compte dédié qui comprend les besoins uniques de votre entreprise. Qu'il s'agisse de rencontres régulières ou de conseils personnalisés, votre gestionnaire de compte est là pour s'assurer que vous utilisiez au mieux votre logiciel.

DES INFORMATIONS EXCLUSIVES

Démarquez-vous

Découvrez les dernières fonctionnalités de notre logiciel avant tout le monde en testant gratuitement les nouvelles fonctionnalités. Restez à la pointe de l'innovation grâce aux mises à jour régulières de nos logiciels, pour que votre entreprise ait une longueur d’avance en matière de location.

ÉVÉNEMENTS

Réseauter, se rencontrer, se développer

Engagez-vous avec notre communauté internationale en participant à des événements exclusifs comme nos journées clients annuelles. Vous obtiendrez des informations sur les prochaines versions du logiciel, rencontrerez d'autres utilisateurs et bénéficiez des conseils précieux de nos experts en location.

COMMUNICATION

Restez informé

Vous recevez des emails mensuels contenant des conseils, des astuces et des informations utiles pour vous aider à optimiser votre activité de location. Vous serez informés sur les tendances du secteur et les meilleures pratiques à adopter.

PARTAGE

Célébrez votre succès

Profitez de nos actions de marketing communes qui sont gratuites pour partager votre réussite. Qu'il s'agisse de vidéos ou autres témoignages, nous mettrons en valeur vos succès et fêterons votre parcours MCS.

L’installation du logiciel MCS-rm a facilité le développement commercial de l’entreprise. MCS nous a permis de mettre en place une vraie gestion de parc et nous travaillons plus efficacement pour la création de contrats et la facturation de fin de mois. Nous avons pu ouvrir une nouvelle agence et intégrer un grand volume de machines, ce qui aurait été très lourd à gérer sans ce logiciel.
Saint Junien Location

Découvrez nos solutions de gestion de location

Fonctionnalités principales du logiciel de location MCS-rm qui vous aideront à développer votre activité :

Gestion de la relation client (CRM)

Outil qui vous permet de piloter votre activité commerciale de la demande initiale à la commande finale et d’organiser des campagnes de marketing proactives afin de consolider vos relations avec vos clients et prospects principaux.
CRM >

Atelier

Vous permet de maintenir la conformité de vos équipements et de vous assurer qu’ils soient toujours en bon état de location en documentant les activités de maintenance, les dommages et réparations ainsi que la traçabilité des pertes de matériel.
Atelier >

Gestions des Achats

Permet de contrôler vos dépenses sur votre parc de location, votre stock, les pièces détachées et sous-locations et de gérer vos fournisseurs, le tout dans un seul système simple d’utilisation.
Gestion des achats >

Tableaux de bord et Business Intelligence

Outils puissants de reporting qui vous permettent de faire des analyses pertinentes de vos données de location pour vous aider à identifier vos points forts, vos faiblesses et à comprendre les tendances du marché pour être sûr de prendre les bonnes décisions stratégiques.
Reporting >

Dématérialisation

Vous permet d’envoyer et de recevoir vos documents clients, fournisseurs et comptables électroniquement. C’est la solution dématérialisée qui remplace tous vos processus papiers.
Dematerialisation >

Gestion de Documents

Archivage électronique pour vous passer du support papier au numérique afin d'accéder plus rapidement à vos documents, diminuer l’espace de stockage et révolutionner votre service clients.
Gestion des documents >

Alertes automatiques

Programmez des alertes personnalisées et proactives afin de pouvoir traiter les problèmes dès qu’ils se présentent, garantissant que les normes les plus strictes soient respectées au quotidien.
Alertes automatiques >

Gestion des Ressources et employés

MCS-rm vous aide à améliorer la visibilité et l’utilisation de vos ressources internes en vous aidant à allouer votre personnel à la tâche la plus appropriée selon leur disponibilité.
Gestion des ressources et employes >

L'Espace Client

Fidélisez vos clients tout en renforçant la notoriété de votre marque grâce l’Espace Client. Cette plateforme permet à vos clients de passer rapidement des commandes et d'obtenir les informations dont ils ont besoin 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
L'Espace Client >

Plateforme Télématique MCS

Embrassez la pleine visibilité sur vos données télématiques. Facilite le recouvrement de l’équipement volé et l'augmentation des revenus. Vous travaillerez plus efficacement et votre flotte sera mieux contrôlée.
Platforme Télématique >

E-Sign MCS

Facilitez le traitement de vos devis et contrats de location avec E-Sign, en permettant à vos clients de les signer en un seul clic.
E-Sign >

Nous contacter

Pour découvrir comment le logiciel de location d'équipement MCS-rm peut accélérer la croissance de votre entreprise, appelez-nous au +33 (0)1 78 41 20 01 ou utilisez notre formulaire de demande d’information.

DEMANDE D’INFORMATION

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