MCS, fournisseurs de logiciels de gestion de location, est heureux d'annoncer le lancement de son nouvel Espace Client. Cette plateforme a été conçue pour permettre aux loueurs d'offrir à leurs clients une nouvelle expérience utilisateur moderne. Elle combine les fonctionnalités de la boutique en ligne et du portail client, et avec la convivialité de la plateforme full Web de MCS-rm, permet un accès facile aux utilisateurs du monde entier.
Le nouvel Espace Client est d’une apparence contemporaine qui reflète l'engagement de MCS à rester à la pointe de la technologie. Une interface intuitive permet aux clients des loueurs de naviguer facilement sur la plateforme. Les clients peuvent passer des commandes de location et visualiser les photos des produits, ce qui améliore l'expérience utilisateur et l'efficacité du processus de location.
Morane Trabelsi, Directeur Commercial MCS France, explique :
"Nous sommes ravis de lancer notre nouvel Espace Client qui est très convivial et apporte une touche de modernité à nos solutions de location. Avec un design qui est consistant avec notre nouvelle plateforme RM Web, nous offrons à nos clients la même expérience sur toutes nos applications."
La réactivité de la plateforme permet aux utilisateurs de travailler efficacement hors du bureau, ce qui leur permet de prendre les bonnes décisions sur le champ. Grâce à cet outil puissant, les informations sur ce qui est disponible à la location sont facilement accessibles, les certifications des équipements peuvent être récupérées et des copies de factures peuvent être générées, et ceci dans une seule application.
Morane rajoute :
"Commodité et convivialité sont des musts pour le nouvel Espace Client. Qu’on ait besoin de rechercher des contrats par agence, par numéro de commande, par date de livraison, ou de visualiser des documents scannés et des photos de dommages, le nouvel Espace Client est une plateforme centralisée où les utilisateurs peuvent trouver facilement tout ce dont ils ont besoin dans un seul endroit."