Oplossingen
Bouwsoftware
Evenementen Verhuursoftware
Gespecialiseerde software
Beknopte handleidingen
Webinars
Nieuws en Blogs
Waarom MCS
Ons Verhaal
Onze Aanpak
Partners
MCS klantenhandvest
Maak kennis met het team
MCS beleid inzake Duurzaamheid
Giften aan goede doelen
Het leven als een MCS Klant
Maak een keuze uit onze verschillende beknopte gidsen voor meer informatie over hoe jouw verhuurbedrijf kan profiteren van verhuursoftware
BEKNOPTE LEIDRAAD
Verwachtingen van klanten veranderen. Een ongeëvenaarde klantervaring is cruciaal, of het nu gaat om nieuwe klanten of het behouden van de loyaliteit van bestaande klanten. Klantverwachtingen zijn gebaseerd op ervaringen uit het verleden met jou, dus elke interactie telt.
Het is moeilijk om het serviceniveau voor je klanten altijd verder te blijven verbeteren, maar deze handleiding legt je in duidelijke stappen uit hoe je de vijf sterren kunt bereiken.
Lees onze gratis korte handleiding: 'Klantenservice in de verhuurbranche – Een handleiding' en:
Contact