Som uthyrare är det oerhört viktigt att ha full kontroll över verksamheten, för att säkerställa att ni arbetar så effektivt som möjligt och maximerar utnyttjandet av er utrustning.

Men att hålla koll på schemalagd service, kundförfrågningar, hyresbeställningar och andra viktiga processer kan vara nog så svårt, och förstås ännu svårare om ni inte är på plats eller om ni har problem med att nå era tekniker eller förare på fältet.

Att använda mobila lösningar för verksamheten är svaret, då ni på ett enkelt och snabbt sätt kan hantera allt från offerter och avtal till leveranser och hämtningar, med möjlighet att snabbt kunna göra ändringar vid kundförfrågningar i sista minuten. All viktig information finns tillgänglig för alla som behöver den, direkt på deras mobila enheter, oavsett var de är.

Tillgång till all viktig information, oavsett var ni är

Att ha möjlighet att hantera er uthyrningsverksamhet på effektivaste sätt var ni än befinner er, har naturligtvis många fördelar.

Med en mobil lösning kan ni sköta er verksamhet med några knapptryck på mobilen eller plattan, oavsett om ni är på kontoret, ute på fältet eller på resande fot. Ni får enkel och snabb tillgång till information om er flotta, exempelvis uppgifter om tillgänglighet, lönsamhet och statistik för användande.  All viktig data finns där när ni behöver den, utan att ni behöver vara på plats på kontoret eller spendera en massa tid på att se till alla processer fungerar som de ska

Mobila lösningar gör det även betydligt enklare att få tillgång till alla viktiga dokument, t.ex. utrustningscertifikat, manualer och specifikationer som ert team på fältet kan behöva. Säljare i fältet kan snabbt hitta relevant statistik, historik och annan nödvändig information inför kundmöten på plats, utan att behöva vänta på att någon på kontoret ska mejla dem.

Förbättrade arbetsflöden och effektivare processer

När flera personer arbetar på distans med samma projekt kan det leda till förvirring om vem som ska utföra en viss uppgift. Men med en mobil lösning för resursplanering får alla god överblick över arbetsfördelningen och teamets uppgifter, för att undvika missförstånd.

Resursplaneraren ger också en anpassad vy för varje anställd – där era projektledare kan se alla uppgifter, medan tekniker kanske bara kan se den uppgift som de behöver utföra.

Möjligheten för information att flöda i realtid från en mobil enhet tillbaka till huvudsystemet ökar effektiviteten avsevärt, då personal på depån eller kontoret inte behöver vänta på att teamet i fältet återkommer med pappersarbete.

Status för pågående jobb kan också ses i realtid, vilket gör det möjligt för kontoret att följa utvecklingen utan att behöva ringa teamet på plats för uppdateringar.

Ännu nöjdare kunder!

Att hantera era kundrelationer och se till att kommunikationen med era kunder är klar och tydlig, är en uppgift som bara blir alltmer komplex i takt med att ert företag utvecklas.

Med en fullt integrerad mobil CRM-lösning kan ni vårda era värdefulla kundrelationer på bästa sätt, med full insyn i kundens historik och speciella önskemål, för att säkerställa att ni ständigt möter deras skiftande behov. Elektroniska signaturer och möjlighet att ta platsfoton som sparas under avtalet, leder också till tydligare kommunikation och mindre kundförfrågningar, vilket stärker ert rykte som pålitlig leverantör av kvalitetsutrustning. 

Bättre samordning av plockning och logistik 

En av de viktigaste fördelarna med mobila lösningar är möjligheten att undvika missförstånd under transportprocessen, då all nödvändig information finns tillgänglig för alla som behöver den, direkt på mobilen.

Ni slipper därmed onödiga förseningar eller resursproblem som potentiellt kan skada ert företags rykte och påverka era kundrelationer.

Med mobila funktioner som streckkodsskanning kan ni dessutom effektivisera plockningen av utrustning för avtal, med en betydligt mindre tidskrävande process och möjlighet att plocka flera lagerartiklar samtidigt utan fel.

Det användarvänliga gränssnittet i mobilappar underlättar också plockningsprocessen och gör arbetet enkelt och snabbt för förare, lagerchefer och tekniker på plats.

Mobila lösningar effektiviserar arbetet och förbättrar kundupplevelsen.

När ert team får tillgång till all den viktiga information de behöver utan fördröjning, med fullständig översikt över utrustning och tillgängliga resurser, kan ni vara trygga i vetskapen att ni kan driva er verksamhet på bästa sätt, var som helst och när som helst.

Resultatet blir att ni kan erbjuda en mer effektiv uthyrningsprocess, med klar och tydlig information från början till slut, vilket leder till en kundupplevelse som överträffar förväntningarna vid varje hyrtillfälle.