Le Défi

Implantée dans le Rhone, la société Rentaload est spécialisée dans la location de bancs de charge. Suite à la création de l’entreprise en 2013, le marché de Rentaload s’est très vite orienté vers d’autres pays européens (Angleterre et Allemagne) et les Etats Unis par la suite. Après avoir travaillé avec des outils de gestion Excel VBA pour la gestion de leur activité, les besoins des commerciaux basés à l'étranger, ont vite mis en valeur la nécessité d’acquérir un logiciel qui soit multi-langue, multidevises et accessible à distance.

La Solution

Rentaload porta son choix sur MCS-rm. Cette solution correspondait à leur cahier des charges : l’application solution était dédiée à la gestion de la location, elle était multi-langues et multidevises, et accessible à distance en mode Saas. MCS-rm est utilisée par 17 collaborateurs de Rentaload tout au long de leurs processus de location.

Pourquoi avez-vous choisi MCS?

La solution MCS-rm correspondait exactement à nos besoins et surtout, elle semblait facile à prendre en main, ce qui a été le facteur déterminant pour notre choix de ce fournisseur. Avec du recul, un an plus tard, nous apprécions son ergonomie et sommes satisfaits de notre décision.

Gestion des sous-locations

Quand un matériel n’est pas disponible chez nous, nous allons nous approvisionner chez d’autres loueurs. Les données et les grilles tarifaires de ces fournisseurs sont déjà répertoriées dans notre base, ce qui permet d’inclure les articles sur nos factures, ceci est très utile.

Intégration en comptabilité

Le fichier Excel n’était pas couplé à la comptabilité alors que MCS-rm est intégré à notre application comptable CEGID business ce qui nous fait gagner énormément de temps.

S’adapte aux besoins spécifiques

ll a fallu beaucoup de rigueur au départ pour préparer les codes comptables. Chaque article de stock correspond à un code comptable particulier et un même article peut avoir deux codes comptables différents en fonction de son utilisation. Les paramétrages poussés, possibles dans MCS-rm, nous ont permis de gérer automatiquement ces spécificités.

Facilite les prises de décisions

Nous pouvons garder la trace de la source des devis (téléphone, site web, prospection directe) et du type de marché dont ils proviennent (data center, hôpital, etc). Nous avons par exemple constaté que beaucoup de demandes arrivaient par téléphone, et nous avons donc décidé de dédier deux personnes au standard téléphonique. Ce genre de données nous permet également d’orienter nos campagnes marketing pour cibler le secteur qui nous intéresse.

Le Futur

Rentaload est une société en pleine croissance et nous pensons que nous pourrons bénéficier de certaines fonctionnalités que nous n’utilisons pas encore  Depuis l’installation du logiciel en 2017, la société continue à améliorer sa façon de travailler. Dans ce contexte Rentaload a des projets de développement du logiciel avec MCS. Nous souhaitons évoluer de notre utilisation basique de MCS-rm et intégrer de nouvelles fonctionnalités du logiciel dans nos process afin d’éviter la redondance de l’information, les risques d’erreurs et faciliter l’accès à l’information. 

Les Avantages

Depuis qu'ils utilisent MCS-rm, les collaborateurs de Rentaload peuvent :

• Définir des adresses différentes pour l’envoi des devis et des factures au sein d’un même client final.
• Préparer des devis et contrats en 3 langues différentes et facturer en 2 devises différentes.
• Utiliser les processus définis par MCS-rm pour définir leurs façons de travailler et mettre en place leurs normes de qualité.
• Devenir rapidement autonomes grâce à une prise en main rapide de la solution.