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MCS-rm permet à Harran de gagner du temps et de travailer de manière plus efficace
Profil du Client Pays : Royaume-Uni Secteur : Opérations logistiques offshore www.harran.co.uk
Avec l'essor des activités de location de Harran, les complexités spécifiques aux opérations offshore ont commencé à peser sur le précédent système de gestion de location qui était basé sur des feuilles de calcul et des documents Word.
Après avoir étudié plusieurs options, Harran a opté pour le logiciel MCS-rm pour deux raisons : sa facilité d'utilisation et la possibilité d'adapter les fonctionnalités offertes à leurs besoins spécifiques. De plus, le système MCS-rm étant basé sur Windows, il offre la structure nécessaire pour permettre une expansion future.
Formulaires personnalisables Les activités offshore nécessitent beaucoup de documentation statutaire, comme les certificats de marchandises dangereuses et les synthèses de cargaisons offshore qui doivent accompagner chaque livraison. L'un des principaux avantages de MCS-rm est qu'il permet d'adapter les formulaires standard du système pour inclure d'autres informations dans des formats différents pour répondre aux exigences spécifiques de notre activité.
Les activités offshore nécessitent beaucoup de documentation statutaire, comme les certificats de marchandises dangereuses et les synthèses de cargaisons offshore qui doivent accompagner chaque livraison. L'un des principaux avantages de MCS-rm est qu'il permet d'adapter les formulaires standard du système pour inclure d'autres informations dans des formats différents pour répondre aux exigences spécifiques de notre activité.
Gestion des actifs Tout notre équipement (réservoirs et pièces de rechange) étant répertorié individuellement dans le système, nous avons une bien meilleure maitrise de notre parc matériel et nos procédures comptables sont plus efficaces et plus simples.
Tout notre équipement (réservoirs et pièces de rechange) étant répertorié individuellement dans le système, nous avons une bien meilleure maitrise de notre parc matériel et nos procédures comptables sont plus efficaces et plus simples.
Processus de gestion cohérents Avec notre système manuel, nous avons eu à gérer une situation dans laquelle des réservoirs que l'on croyait en location avaient été facturés à un client, alors qu'ils auraient dû être mis en fin de location depuis longtemps. Nous avons donc dû rembourser ce client, ce qui a donné une image non professionnelle sur notre entreprise et ceci est négatif pour nos relations clients. Ce type d’erreur n’aura plus lieu avec MCS-rm.
Avec notre système manuel, nous avons eu à gérer une situation dans laquelle des réservoirs que l'on croyait en location avaient été facturés à un client, alors qu'ils auraient dû être mis en fin de location depuis longtemps. Nous avons donc dû rembourser ce client, ce qui a donné une image non professionnelle sur notre entreprise et ceci est négatif pour nos relations clients. Ce type d’erreur n’aura plus lieu avec MCS-rm.
Support MCS Le Support de MCS et les relations que nous entretenons avec leurs collaborateurs sont excellentes et nous envisageons un avenir productif.
Le Support de MCS et les relations que nous entretenons avec leurs collaborateurs sont excellentes et nous envisageons un avenir productif.
Depuis qu'ils utilisent MCS-rm, les collaborateurs de Harran peuvent :
Nous avons vraiment bénéficié de l’expertise de MCS pour adapter certains modules du logiciel, afin qu'ils correspondent aux exigences précises de notre activité niche de logistique offshore. Harran
Nous avons vraiment bénéficié de l’expertise de MCS pour adapter certains modules du logiciel, afin qu'ils correspondent aux exigences précises de notre activité niche de logistique offshore.
Harran
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