Le Défi

Avec un inventaire en croissance permanente, ProVision avait atteint une situation qui ne lui permettait plus de faire face à ses exigences opérationnelles à l'aide de feuilles de calcul et d'une solution basique de gestion de stock. ProVision voulait regrouper toutes ses opérations administratives et commerciales au sein d'une même solution de gestion qui puisse inclure un système de réservation et le suivi du stock.

La Solution

ITV ProVision utilise maintenant MCS-rm pour gérer son activité de location d'équipements audiovisuels. Suite à quelques modifications spécifiques pour répondre à la nature unique de son activité, ProVision a pu installer la solution logicielle MCS-rm.

Prix négocié

La fonction « prix négocié » a été particulièrement utile, nous permettant d'appliquer aux clients différentes remises convenues à l'avance, ainsi que de saisir les remises convenues oralement pour le passage de plusieurs commandes au comptoir.

Lecture de codes-barres

Certains articles ne possèdent pas toujours un numéro de série, et la lecture de codes-barres nous permet de les identifier par voie électronique. Les données saisies par nos lecteurs de code-barres sont chargées automatiquement dans MCS-rm, pour nous permettre d'assurer le suivi de tous les articles de stock, qu’ils soient grands ou petits, loués, disponibles ou en transit entre les agences.

Écran Aujourd’hui

En un clic, je peux voir 73 contrats en cours à la date d'aujourd'hui, plus cinq livraisons, aucun enlèvement et aucun enlèvement en retard. Tout retard peut être immédiatement identifié et corrigé.

Les Avantages

Depuis qu'ils utilisent MCS-rm, les collaborateurs de ITV ProVision peuvent :

• Permettre au personnel de l'entrepôt de vérifier les entrées et les sorties de matériel tout en respectant les procédures de contrôle des stocks.
• Etre alerté par un message sonore développé par MCS en cas de problème avec l’article numérisé, par exemple si l’article choisit ne correspond pas au contrat.
• Avoir accès à l'historique de tous les articles du système grâce au lecteur de codes-barres intégré.
• Obtenir une mise à jour des actions requises pour la journée sur l’écran Aujourd’hui, ce qui permet de gagner du temps et d’être plus efficace.
• Accéder aux informations produit rapidement pour les ajouter sur un contrat, avec leur tarification précise.