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L’Expérience Client MCS
Pour être plus efficace et livrer votre matériel audiovisuel au bon endroit et au bon moment, conformément aux besoins en constante évolution des clients
PROCESSUS
Rationalisez les processus de votre activité de location, des devis aux factures en passant par les contrats. Offrez une excellente visibilité sur les tâches à accomplir chaque jour afin de ne rien oublier et de satisfaire aux demandes de vos clients. Vous aurez toujours à votre disposition des rapports en temps réel sur la disponibilité et l'utilisation du matériel pour pouvoir mieux contrôler vos activités de location.
Avec le logiciel de location de matériel audiovisuel MCS-rm, vous pouvez :
GESTION DES RESSOURCES
Affectez les bonnes ressources à chaque tâche et organisez vos besoins en effectifs et en machinerie en fonction des compétences et qualifications requises pour la tâche. Les qualifications de vos techniciens seront à jour et vous serez averti lorsqu'elles vont expirer.
Avec le logiciel de location MCS-rm, vous pouvez :
EFFICACITÉ
Équipez le personnel de votre entrepôt d'appareils mobiles qui leur permettent de préparer de manière rapide, précise et informatisée les commandes de location. Convertissez les demandes de matériel en numéros d'articles réels et accélérez le processus de préparation des commandes.
Avec l'application MCS Préparation Mobile, vous pouvez :
Cette application de gestion des stocks multi-sites nous permet de savoir où se situe l’équipement et offre la fluidité de transfert des équipements d’une agence à l’autre et permet de réallouer le matériel à la demande du marché. TSF
Cette application de gestion des stocks multi-sites nous permet de savoir où se situe l’équipement et offre la fluidité de transfert des équipements d’une agence à l’autre et permet de réallouer le matériel à la demande du marché.
TSF
Une partie des fonctionnalités de notre logiciel de location de matériel audiovisuel :
Un point très important pour nous, c’est la capacité à sortir des statistiques comme le taux de rotation, le prix de vente moyen, le prix d’achat, tout un type d’informations qui sont indispensables dans notre métier et qui devenaient incontournables, et MCS-rm a su répondre à ce besoin.
Pascal Buron Directeur Fonction Support, Groupe TSF
Découvrez comment nous avons aidé d'autres entreprises de location comme la vôtre.
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