Utmaningen

Innan MCS använde Total Hire and Sales ett enkelt lagerstyrningssystem, som inte klarade att hantera och kontrollera deras allt mer komplex verksamhet. De var ute efter en lösning som skulle:

• Vara enkel att använda
• Vara användbar för många olika befattningar
• Kunna användas för att samordna alla affärskritiska ekonomiska data i ett centralt system.

Lösningen

De främsta MCS-rm-funktionerna som infördes var Kontakthantering, Tillgångar, Fakturering, Lager, Depåer, Bearbetning av inköpsorder samt Inhyrning.

Direktinventering av anläggning

Den stora grejen för oss var att få tillgång till en korrekt tillgänglighetskalender för artiklarna. Vårt moderbolag är vår största kund, och de uppskattar att ha aktuell information tillgänglig. En stor fördel för moderbolaget är att viktiga data kontinuerligt uppdateras i realtid. Det är enkelt att skapa rapporter som kan ge en korrekt analys av affärstransaktioner, hitta fakturor, lyfta fram frågor, kolla lagernivåer samt övervaka och ändra levande avtal genom en enkel knapptryckning. Vårt gamla system kunde inte göra något av detta.

Integrerat ekonomiskt paket

Vi kan snabbt och enkelt visa och få tillgång till avtalsinformation i MCS-rm, vilket ger en mycket bättre hantering och styrning av vår ekonomi. Den ekonomiska integrationen i MCS-rm gör inte bara att vi sparar tid och pengar, utan minskar också risken för fel och hjälper oss att snabbare lösa möjliga konflikter. Detta bidrar till en bättre kundhantering och har följaktligen förbättrat kundrelationerna.

Fördelarna

Sedan Total Hire and Sales började använda MCS-rm har de kunnat:

• Integrera reparations- och underhållsscheman för hela företagets maskinpark och all utrustning med Verkstad och Underhåll.
• Snabbt erhållit effektivitets- och produktivitetsvinster inom hela verksamheten.
• Hålla bokföringen uppdaterad så att den avspeglar hela företagets aktuella läge.
• Visa, ändra eller lägga till information i ett befintligt avtal.
• Kontrollera status för en produkt.
• Analysera en faktura direkt från ekonomisystemet.
• Snabbt lösa frågor utan att behöva hoppa mellan olika leverantörer.
• Minska kostnaderna i samband med flera supportavtal.