Lösningar
Hyrsystem för Bygg och Anläggning
Hyrsystem för Evenemang
Hyrsystem för specialistutrustning
Kortfattade guider
Webbinarier
Varför MCS
Om MCS
Vårt arbetssätt
Samarbetspartners
Nyheter och Evenemang
MCS Kundpraxis
Möt teamet på MCS
MCS hållbarhetspolicy
MCS bidrag till välgörenhet
Effektivisera och hantera alla reparations- och underhållsjobb ni gör på distans
KOMMUNIKATION
Automatiserade uppdateringar i realtid från teknikerna förbättrar kundservicen och gör att kunderna alltid vet vad som pågår, samtidigt som nya jobb kan skapas för tillgängliga tekniker i rätt geografiskt läge.
FÖRBEREDELSE
Med kraftfull GPS-spårning och mobil teknik, kan ni enkelt och snabbt fördela jobb till närmaste, mest lämpliga tekniker.
Klimatsmart
Tekniker behöver inte längre skriva ut och ta med sig checklistor och dokumentation ut på fältet vilket gör att ni kan sänka era kostnader för utskrifter, slippa tidsödande hantering av papperskopior och minska ert koldioxidavtryck! Ni kan även ta emot elektroniska signaturer för att bekräfta att arbetsordrar har slutförts.
Genom att införa Mobil Verkstad har vi nått stora vinster vad gäller teknikernas produktivitet och effektivitet. Teknikerna trycker på en knapp när de börjar och avslutar ett jobb. Vi har kunnat analysera uppgifter om teknikernas aktivitet och detta har gjort det möjligt för oss att fastställa en mer realistisk måttstock för hur lång tid varje uppgift de utför bör ta. Till följd av detta är nu våra tidsuppskattningar mycket mer exakta och inte längre baserade på gissningar. Detta hjälper oss verkligen att förstå hur vi kan planera användningen av våra resurser mer effektivt med hjälp av MCS-rm. Procomm Site Services
Genom att införa Mobil Verkstad har vi nått stora vinster vad gäller teknikernas produktivitet och effektivitet. Teknikerna trycker på en knapp när de börjar och avslutar ett jobb. Vi har kunnat analysera uppgifter om teknikernas aktivitet och detta har gjort det möjligt för oss att fastställa en mer realistisk måttstock för hur lång tid varje uppgift de utför bör ta. Till följd av detta är nu våra tidsuppskattningar mycket mer exakta och inte längre baserade på gissningar. Detta hjälper oss verkligen att förstå hur vi kan planera användningen av våra resurser mer effektivt med hjälp av MCS-rm.
Procomm Site Services
Mobil Verkstad ger er korrekt information i realtid så att ni bättre kan planera era resurser och ange mer realistiska svarstider för reparationsjobb.
Med Mobil Verkstad kan ni enkelt se till att alla affärsprocesser och rutiner blir konsekventa och enkla att följa. Ni kan:
Genom att lätt kunna agera vid plötsliga ändringar ute på ett jobb kan era tekniker ge bästa möjliga kundservice. De kommer alltid vara väl förberedda för sin arbetsdag, även om det inkommer ändringar i sista minuten, vilket gör det möjligt för tekniker och kunder att kommunicera utan massor av avbrott.
Några viktiga funktioner i MCS-rm:s programvara som hjälper er att förbättra er verksamhet:
Hantera försäljningsförloppet från första förfrågan till beställning. Genomför marknadsföringskampanjer proaktivt för att förbättra relationerna till befintliga och potentiella kunder. CRM >
Se till att utrustningen är certifierad och klar att hyras ut. Dokumentera noggrant servicearbetet, planera regelbundet underhåll, hantera skador och förlust av utrustning. Verkstad och Underhåll >
Få full kontroll över utgifterna för er maskinpark, lagret, reservdelar och inhyrningar och hantera era leverantörer i ett och samma användarvänliga system. Inköp >
Få betydelsefull insyn i era uthyrningsdata så att ni kan analysera styrkor, svagheter och uppmärksamma kommande affärstrender, och därmed kunna fatta korrekta strategiska beslut. Statistik och Business Intelligence >
Skicka och ta emot kund- och leverantörsdokument och finansiella dokument elektroniskt och nå en pappersfri process som inte kräver personalens tid. E-handel >
Slipp papper och byt till elektronisk dokumenthantering för att förbättra åtkomsten av dokument, minska lagringsutrymmet av pärmar och förbättra kundservicen. Dokumenthantering >
Få kundanpassade proaktiva påminnelser för era viktiga processer som inte får glömmas bort så att ni kan alltid ger bästa möjliga service. Smarta Varningar >
Förbättra insynen i och användningen av interna resurser så att ni kan säkerställa att personal med rätt kvalifikationer tilldelas rätt uppgifter. Resursplanerare >
Öka kundlojaliteten och stärk ert varumärke med hjälp av MCS Onlineportal, som ger era kunder möjlighet till självbetjäning var som helst, när som helst. Onlineportal >
MCS Telematik Hubb ger er tillgång till viktig data som kan hjälpa er få en bättre förståelse om er verksamhet, så att ni kan ta stora steg mot bättre effektivitet och förbättrad produktivitet. MCS Telematik-Hubb >
Nya MCS E-Sign låter era kunder skriva på offerter och avtal med endast några få knapptryck. MCS E-Sign >
Mobila lösningar >
Håll koll på er uthyrningsverksamhet online och nå nya produktivitetsnivåer, oavsett var ni befinner er. MCS Online >
Effektivisera och få full kontroll på underhåll och reparationsjobb med MCS Mobil Verkstad, som ger era tekniker papperslösa arbetsflöden och möjlighet att ge statusuppdateringar i realtid till kontoret. Mobil Verkstad >
Gör era kundmöten mer effektiva och få tillgång till viktig kundinformation på resande fot, så att ni aldrig missar försäljningsmöjligheter. CRM Online >
Gör arbetet lättare för lagerpersonalen och öka deras produktivitet med MCS Digitala Plocklista, som gör plockningsprocessen enkel, snabb och effektiv. Plocklista >
Det papperslösa sättet att hantera transportlogistik med optimerade rutter och statusuppdateringar i realtid från förare ute på jobb. Transport Mobil >
Läs mer om våra molnlösningar
Kontakta Oss
