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SGB unifica la gestión del alquiler entre las islas del Canal con MCS-rm
Perfil del cliente País: Islas del Canal, Reino Unido Industria: Alquiler de plantas/eventos www.sgb.co.uk
Cuando SGB descubrió que el software de alquiler que tenía en ese momento no sería actualizado, se dio cuenta de que necesitaba encontrar una solución más moderna que pudiera satisfacer la diversidad de su negocio. El equipo directivo quería tomar decisiones empresariales totalmente informadas basadas en datos fiables que permitieran a su negocio crecer, algo que su sistema de contratación anterior no era capaz de hacer.
SGB quería asegurarse que estaba tomando la decisión correcta sobre su nueva solución de software de alquiler, por lo que pidió recomendaciones de proveedores existentes y de otras empresas de alquiler. Después de recibir una valoración muy positiva sobre MCS-rm, SGB se puso en contacto con MCS. Después de una demostración del software, la compañía sabía que MCS cumpliría con sus requisitos y colaboraría estrechamente con sus planes para el crecimiento futuro.
MCS-rm MCS-rm ha transformado nuestro negocio al darnos un mayor grado de transparencia en nuestras tiendas SGB Channel Island. Como resultado, ahora tenemos una estructura de precios estandarizada y una mejor visibilidad de los activos en todo el negocio, lo que significa que estamos alineados en los presupuestos en todos nuestros depósitos.
MCS-rm ha transformado nuestro negocio al darnos un mayor grado de transparencia en nuestras tiendas SGB Channel Island. Como resultado, ahora tenemos una estructura de precios estandarizada y una mejor visibilidad de los activos en todo el negocio, lo que significa que estamos alineados en los presupuestos en todos nuestros depósitos.
Diario El 'Diario' es un recurso invaluable para el negocio. Ha permitido a los empleados ser más autosuficientes al saber exactamente dónde está un activo en cualquier momento y cuándo se espera que vuelva a estar en stock. La mayor visibilidad significa que podemos utilizar mucho mejor nuestros activos. No sólo eso, sino que también ha ayudado a reducir el papeleo, que se hubiera podido perder fácilmente y que ahora está digitalizado. Esto ha mejorado la experiencia del cliente y la reputación del negocio y que los pedidos se registran electrónicamente, en lugar de papel.
El 'Diario' es un recurso invaluable para el negocio. Ha permitido a los empleados ser más autosuficientes al saber exactamente dónde está un activo en cualquier momento y cuándo se espera que vuelva a estar en stock. La mayor visibilidad significa que podemos utilizar mucho mejor nuestros activos. No sólo eso, sino que también ha ayudado a reducir el papeleo, que se hubiera podido perder fácilmente y que ahora está digitalizado. Esto ha mejorado la experiencia del cliente y la reputación del negocio y que los pedidos se registran electrónicamente, en lugar de papel.
Gestión de documentos La gestión de documentos MCS ha revolucionado nuestra empresa más allá de las expectativas. Anteriormente todo estaba basado en papel, lo que ocupaba una gran cantidad de espacio en la oficina, pero también significaba que los documentos podían ser difíciles de ubicar. Ahora todo se mantiene de forma segura dentro de MCS-rm. Cualquiera que necesite, puede acceder a la documentación en cualquier momento. Nuestra marca corporativa también se ha mejorado significativamente. Anteriormente, cada tienda tenía sus propias plantillas para documentos. Ahora, hay una sola plantilla que cada tienda utiliza. Si es necesario realizar una modificación, la plantilla se puede ajustar en MCS-rm y luego está disponible para todo el mundo, independientemente de la ubicación, lo que garantiza que la coherencia se mantenga en toda nuestra marca.
La gestión de documentos MCS ha revolucionado nuestra empresa más allá de las expectativas. Anteriormente todo estaba basado en papel, lo que ocupaba una gran cantidad de espacio en la oficina, pero también significaba que los documentos podían ser difíciles de ubicar. Ahora todo se mantiene de forma segura dentro de MCS-rm. Cualquiera que necesite, puede acceder a la documentación en cualquier momento. Nuestra marca corporativa también se ha mejorado significativamente. Anteriormente, cada tienda tenía sus propias plantillas para documentos. Ahora, hay una sola plantilla que cada tienda utiliza. Si es necesario realizar una modificación, la plantilla se puede ajustar en MCS-rm y luego está disponible para todo el mundo, independientemente de la ubicación, lo que garantiza que la coherencia se mantenga en toda nuestra marca.
Facturación La facturación es un área del negocio que ha cambiado drásticamente para mejor gracias a MCS-rm. Anteriormente, hemos gastado mucho dinero registrando facturas cada año. Ahora podemos producir y enviar facturas con un clic de un botón. Esto también ha mejorado la eficiencia ya que antes de usar MCS-rm preparar las facturas y enviarlas manualmente requería de una persona trabajando medio dia, todos los días. Ahora podemos liberar a esta persona para otras tareas.
La facturación es un área del negocio que ha cambiado drásticamente para mejor gracias a MCS-rm. Anteriormente, hemos gastado mucho dinero registrando facturas cada año. Ahora podemos producir y enviar facturas con un clic de un botón. Esto también ha mejorado la eficiencia ya que antes de usar MCS-rm preparar las facturas y enviarlas manualmente requería de una persona trabajando medio dia, todos los días. Ahora podemos liberar a esta persona para otras tareas.
Entregas divididas La función de entregas divididas disponible en MCS-rm ha sido un sueño hecho realidad para SGB. Ahora podemos registrar exactamente qué activos se han enviado, cuándo se han devuelto y qué activo continúa estando en el sitio en un momento dado. Antes de utilizar MCS-rm, debido a la gran cantidad de entregas y recogidas, nunca podíamos estar seguros si la cantidad de activos recogidos era el mismo que el entregado. Esto significaba que el stock se descontrolaba fácilmente, lo que tenía un costo para el negocio. Como resultado de que MCS-rm sea capaz de gestionar estas entregas divididas, esto ya no sucede, lo que es un gran resultado para nuestro negocio.
La función de entregas divididas disponible en MCS-rm ha sido un sueño hecho realidad para SGB. Ahora podemos registrar exactamente qué activos se han enviado, cuándo se han devuelto y qué activo continúa estando en el sitio en un momento dado. Antes de utilizar MCS-rm, debido a la gran cantidad de entregas y recogidas, nunca podíamos estar seguros si la cantidad de activos recogidos era el mismo que el entregado. Esto significaba que el stock se descontrolaba fácilmente, lo que tenía un costo para el negocio. Como resultado de que MCS-rm sea capaz de gestionar estas entregas divididas, esto ya no sucede, lo que es un gran resultado para nuestro negocio.
Informes El análisis de datos con MCS Rental Software, ha tenido un impacto masivo y positivo en el negocio. Nos ha permitido ser más conocedores del mercado, ya que ahora podemos tomar decisiones críticas para el negocio basadas en los datos reales. Ahora podemos ver la rentabilidad de nuestros activos en toda la empresa, lo que nos permite invertir más en los activos de mayor ganancia para poder proporcionar exactamente lo que nuestros clientes quieren en lugar de adivinar. Esto trae consigo un ahorro financiero generalizado y ayudará a la empresa a crecer.
El análisis de datos con MCS Rental Software, ha tenido un impacto masivo y positivo en el negocio. Nos ha permitido ser más conocedores del mercado, ya que ahora podemos tomar decisiones críticas para el negocio basadas en los datos reales. Ahora podemos ver la rentabilidad de nuestros activos en toda la empresa, lo que nos permite invertir más en los activos de mayor ganancia para poder proporcionar exactamente lo que nuestros clientes quieren en lugar de adivinar. Esto trae consigo un ahorro financiero generalizado y ayudará a la empresa a crecer.
Implementación Estábamos encantados con cómo fue el proceso de implementación. Integramos MCS-rm con nuestro sistema financiero con relativa facilidad, lo que ha eliminado la duplicación de datos, y nos ha ahorrado tiempo. La capacitación que recibimos durante el proyecto de implementación fue excelente. MCS se tomó el tiempo para asegurarse de que todos entendieran completamente cómo funcionaba el sistema y cómo sacar lo mejor de él, y siempre están disponibles para atender y ayudar con las consultas que realizamos.
Estábamos encantados con cómo fue el proceso de implementación. Integramos MCS-rm con nuestro sistema financiero con relativa facilidad, lo que ha eliminado la duplicación de datos, y nos ha ahorrado tiempo. La capacitación que recibimos durante el proyecto de implementación fue excelente. MCS se tomó el tiempo para asegurarse de que todos entendieran completamente cómo funcionaba el sistema y cómo sacar lo mejor de él, y siempre están disponibles para atender y ayudar con las consultas que realizamos.
Relación El apoyo que hemos recibido a través de MCS ha sido excepcional. No hay ninguna pregunta que hayamos hecho que no pueda ser respondida por el equipo de soporte, y siempre están a nuestra disposición para ayudarnos. El equipo de MCS ha sido invaluable y no sólo nos ha proporcionado una solución a largo plazo, sino que ha creado un cambio cultural positivo en todo el negocio al unirnos a través de MCS-rm.
El apoyo que hemos recibido a través de MCS ha sido excepcional. No hay ninguna pregunta que hayamos hecho que no pueda ser respondida por el equipo de soporte, y siempre están a nuestra disposición para ayudarnos. El equipo de MCS ha sido invaluable y no sólo nos ha proporcionado una solución a largo plazo, sino que ha creado un cambio cultural positivo en todo el negocio al unirnos a través de MCS-rm.
Futuro Gracias a MCS-rm nuestro futuro se ve muy emocionante. Sin duda, nos ha puesto en una mejor posición para algunos de los grandes proyectos que tendremos próximamente en las Islas del Canal. Con una mayor eficiencia y la capacidad de responder más rápido a las necesidades de nuestros clientes, nos permitirá hacer crecer nuestra empresa y atraer aún más nuevos negocios.
Gracias a MCS-rm nuestro futuro se ve muy emocionante. Sin duda, nos ha puesto en una mejor posición para algunos de los grandes proyectos que tendremos próximamente en las Islas del Canal. Con una mayor eficiencia y la capacidad de responder más rápido a las necesidades de nuestros clientes, nos permitirá hacer crecer nuestra empresa y atraer aún más nuevos negocios.
Desde el uso de MCS-rm, SGB ha podido:
MCS-rm ha unido a SGB como negocio y ha dado a los empleados un mejor sentido de pertenencia. Ahora somos una empresa con cuatro ubicaciones, y gracias a MCS ahora trabajamos juntos para proporcionar el mejor servicio al cliente. SGB Hire
MCS-rm ha unido a SGB como negocio y ha dado a los empleados un mejor sentido de pertenencia. Ahora somos una empresa con cuatro ubicaciones, y gracias a MCS ahora trabajamos juntos para proporcionar el mejor servicio al cliente.
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