Acceso al historial del cliente

Con una visión clara de sus clientes y todo el historial de comunicaciones anteriores, puede obtener acceso a cualquier información sobre un cliente que necesite, esté donde esté. Si ha organizado una reunión de último minuto con un cliente, sabe que siempre estará preparado. Usted será capaz de:

• Consultar y actualizar información de clientes, ventas y marketing en tiempo real.
• Obtener acceso seguro a información crítica.
• Crear consultas, presupuestos y programar acciones de seguimiento.
• Consultar presupuestos pendientes.
• Investigar datos de contratación actuales e históricos.
• Encontrar otros clientes en la zona que esté.
• Aumentar ventas a clientes existentes.

Gestión óptima del tiempo

Evite problemas de agenda. Con la app CRM y su integración con Microsoft Outlook puede asegurarse de que su calendario estará siempre actualizado, lo que le permite administrar mejor su tiempo. Una de las grandes ventajas es la de poder programar citas desde su smartphone mientras está en una reunión, enviar un correo electrónico o hacer seguimiento de una operación sin preocuparse por tener que regresar a la oficina.

Elimine tareas innecesarias

La facilidad de acceso a la información desde un dispositivo móvil o tablet, esté donde esté, aliviará la carga de imprimir documentos para mantener reuniones con sus clientes. En csu lugar, podrá pasar más tiempo interactuando con sus clientes y tener reuniones más productivas y organizadas que ayuden a establecer relaciones más sólidas.

Registrar operaciones con sus clientes

Con la app CRM podrá registrar los pedidos de los clientes y generar presupuestos donde se encuentre. Esto garantiza al vendedor comprender las necesidades de su cliente y registrar todas las acciones necesarias para llevar la negociación con éxito.

Acuerdos y decisiones más ágiles

No necesita confiar en el instinto por no disponer de información. Con la app CRM, puede preparar presupuestos con precios acordados con su cliente, como así también gestionar las incidencias de los clientes, discutir los atrasos en los pagos y las solicitudes de descuento. Tener toda la información a su alcance le permite dar a su cliente una respuesta rápida. Esto ayudará en su negocio y mejorará las relaciones con sus clientes.