Maximizar la eficiencia

Impulse la fidelidad de los clientes mientras mejora el conocimiento de la marca utilizando el portal en línea, permitiendo que sus clientes puedan realizar pedidos de forma ágil en un formato de autoservicio 24/7.

SIMPLICIDAD

Reservas de alquiler sin demoras

Accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier dispositivo, nuestro portal en línea simplifica el proceso de reservas de alquiler, ofreciendo una comodidad sin igual.

INNOVACIÓN

Ofrecer un servicio de atención al cliente inigualable

Permite a los clientes acceder a descuentos y promociones personalizadas, fomentando la confianza y la fidelización. Al mismo tiempo, libera su tiempo para centrarse en el crecimiento y el desarrollo del negocio.

COMPETITIVO

Eclipse a su competencia

Dado que los portales en línea tienen una gran demanda y son un factor clave para generar más contratos, puede liderar el camino y estar un paso por delante de su competencia.

mcs customer portal testimonial
Brindar a los clientes un acceso rápido a la información nos ahorra una gran cantidad de tiempo. Simplemente pueden profundizar en los comprobantes de entrega firmados, notas de cobro, etc. relacionados con cada una de las líneas para acceder a una pista de auditoría completa, sin tener que llamarnos.

Pluscrates

Características adicionales

Conviértase en una empresa de alquiler en la que sus clientes puedan confiar

Abra nuevas fuentes de ingresos facilitando las operaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofreciendo un catálogo en línea para solicitar equipos y/ consumibles.

  • Experiencia de usuario mejorada, con acceso a información completa del producto, incluidas guías de usuario y especificaciones
  • Proporcione a sus clientes una lista de precios personalizada y simplifique su proceso de pedido al tiempo que mejora la precisión de las facturas
  • Personalice los detalles de los costes por cada cliente, creando un perfil más personalizado y adaptado

Fortalezca su marca con un portal de diseño único

El portal en línea se puede personalizar fácilmente según sus necesidades y el estilo de su marca. Puede cambiar:

  • Branding y logotipos
  • Temas de color
  • Grafismo
  • Muestre productos en varios formatos, simplificando la contratación de activos
  • Configure los gastos de envío en función de reglas predefinidas para mayor comodidad

De rienda suelta al mejor servicio al cliente

Empodere a los clientes con acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a información, informes y certificaciones vitales.

  • Optimice las operaciones compartiendo facturas, estados de cuenta y documentos
  • Acceda a detalles de equipos, contratos, facturas e informes personalizados, mejorando la confianza y la fidelidad
  • Transición hacia procesos sin papel ofreciendo acceso a documentos a través del Portal en Línea
  • Permita que los clientes administren su información, soliciten subcontrataciones y accedan a documentos cruciales sin esfuerzo

¿Tiene un portal en línea propio?

MCS-rm se integra con su sitio web de comercio electrónico existente para proporcionar detalles precisos de productos, precios y medios para que pueda recibir reservas en línea directamente en MCS Rental Software.

  • MCS-rm proporciona información sobre productos y precios, lo que reduce la duplicación de datos
  • Reciba pedidos y procese en MCS-rm, lo que hace que la contratación de activos sea rápida y fácil

Explore nuestra solución de software

Éstas son algunas de las funcionalidades más importantes del software de alquiler MCS-rm para mejorar su negocio.

MCS CRM

Customer Relationship Management (CRM)

Administre las oportunidades de ventas desde la consulta hasta el pedido final. Emprenda campañas de marketing proactivas para informar a sus clientes actuales y clientes potenciales.
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MCS Taller

Taller

Asegúrese que sus equipos estén certificados y aptos para el alquiler. Mantenga el historial de servicios realizados, planifique el mantenimiento regular y controle daños y pérdidas accidentales de los equipos.
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mcs Compras

Compras

Mantenga un control detallado de los gastos de su flota de alquiler, inventarios, recambios y subcontrataciones, y administre a sus proveedores preferentes con un sistema de alquiler fácil de usar.
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Tablero de Control y Business Intelligence

Cuadro de mando y Business Intelligence

Obtenga información relevante sobre sus datos de alquiler para ayudarle a analizar sus fortalezas y debilidades, comprender las tendencias comerciales cambiantes para garantizar que tome las decisiones estratégicas correctas.
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Comercio electrónico

Comercio electrónico

Envíe y reciba electrónicamente documentos de clientes, proveedores y financieros directamente de la aplicación.
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Gestión de Documentos

Gestión de Documentos

Gestión “sin papeles”, con el almacenamiento electrónico de documentos podrá mejorar los tiempos de recuperación de los mismos, reducir el espacio de almacenamiento de archivos y revolucionar el servicio al cliente.
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Alertas inteligentes

Alertas inteligentes

Reciba alertas personalizadas para que pueda abordar los problemas en el momento en que surgen, garantizando que se cumplan los estándares más altos de manera consistente.
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Planificador de Recursos de MCS-rm

Planificador de Recursos de MCS-rm

Mejore la visibilidad y la utilización de sus recursos internos garantizando se asigne la tarea correcta al personal debidamente cualificado.
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Portal en Línea

Portal en Línea

Impulse la fidelidad de los clientes mientras mejora el conocimiento de la marca utilizando el portal en línea, permitiendo que sus clientes puedan realizar pedidos de forma ágil en un formato de autoservicio 24/7.
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telematics hub

MCS Telematics Hub

Obtenga visibilidad total de sus datos con la opción Telematics HUB, ya sea para la recuperación de sus activos y con ello lograr aumentar sus ingresos. Podrá dar un paso más allá al obtener mayor eficiencia y mayor productividad en su flota de alquiler.
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e-sign digital document signing

MCS E-Sign

Transforme sus presupuestos y contratos de alquiler con MCS E-Sign, permitiendo a sus clientes firmar documentos fácilmente con solo un clic.
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Herramientas para Movilidad

Herramientas para Movilidad

Potencie a sus empleados con nuestras aplicaciones móviles para sus equipos de ventas, transporte, taller y almacenes creando un proceso ‘sin papel’. Recopile información en tiempo real de sus trabajadores en movimiento para ser más ágil y responder mejor a sus clientes.

Más información

MCS RM Mobile

RM Mobile

Gestiona su empresa de alquiler donde quiera que esté y con todo lo que necesita en un solo dispositivo, ayudándolo a alcanzar mayores niveles de productividad.
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MCS CRM Mobile

CRM Mobile

Haga que sus reuniones con sus clientes sean más productivas accediendo a la información importante del cliente, para que nunca pierda una oportunidad cuando esté fuera de la empresa.
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MCS App móvil para Picking

App móvil para Picking

Potencie al personal de su almacén con MCS Picking Mobile para acelerar el picking de equipos para sus reservas de alquiler, aumentando la productividad de su fuerza laboral.
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MCS App móvil para Transportistas

App móvil para Transportistas

La forma de gestionar ‘sin papel’ su logística de transporte, con rutas optimizadas y actualizaciones en tiempo real del estado de los transportistas en la ruta.
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MCS App móvil para Taller

App móvil para Taller

Agilice y gestione la actividad de mantenimiento con una aplicación para brindar a los técnicos un flujo de trabajo ‘sin papel’ y proporcionar a su empresa la información en tiempo real.
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Soluciones en la nube

Soluciones en la nube

Concéntrese en la gestión de su empresa de alquiler sabiendo que su empresa siempre estará protegida, sus datos estarán seguros y su infraestructura de TI está administrada por profesionales.

Obtenga más información sobre nuestras soluciones en la nube

Características

  • Acceso seguro y fácil a sus datos de alquiler desde cualquier ubicación
  • No requiere asignar sus recursos de TI internos
  • Cuota mensual fija
  • Protección para sus datos comerciales vitales.
  • Rápida implantación
  • Solución escalable
  • Fácil acceso a consultores expertos en TI

Contacto

Para saber más acerca de cómo MCS-rm puede potenciar su negocio, llame al +34 687 471 108 o complete el siguiente formulario de consulta.

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