Oplossingen
Bouwsoftware
Evenementen Verhuursoftware
Gespecialiseerde software
Beknopte handleidingen
Webinars
Nieuws en Blogs
Waarom MCS
Ons Verhaal
Onze Aanpak
Partners
MCS klantenhandvest
Maak kennis met het team
MCS beleid inzake Duurzaamheid
Giften aan goede doelen
Het leven als een MCS Klant
Stroomlijn en beheer alle reparatie- en onderhoudswerkzaamheden op locatie
COMMUNICATIE
Geautomatiseerde waarschuwingen op basis van realtime updates van technici leiden tot een verbetering van de klantenservice. Bovendien worden je klanten op de hoogte gehouden, terwijl nieuwe taken naar een technicus die reeds op weg is elektronisch kunnen worden verstuurd.
VOORBEREIDING
Met krachtige GPS-tracking van voertuigen en de mobiele technologie kan je taken dynamisch toewijzen aan de dichtstbijzijnde en best uitgeruste technicus.
MILIEUVRIENDELIJK
Checklists en documentatie hoeven niet langer afgedrukt te worden door technische dienst, wat geld bespaart op afdruk- en papieropslagkosten. Je kunt zelfs elektronische handtekeningen verkrijgen om te bevestigen dat de werkopdrachten voltooid zijn.
We hebben enorme winsten kunnen realiseren in de productiviteit en efficiëntie van technici door de implementatie van Mobiele Werkplaats. Elke technicus klikt op een knop wanneer hij/zij een opdracht start of eindigt. We hebben de activiteiten van alle technici kunnen analyseren, waardoor we betere realistische standaardtijden voor elke taak die ze uitvoeren hebben kunnen instellen. Hierdoor zijn onze tijdschattingen nu veel nauwkeuriger en niet langer gebaseerd op giswerk. Procomm Site Services
We hebben enorme winsten kunnen realiseren in de productiviteit en efficiëntie van technici door de implementatie van Mobiele Werkplaats. Elke technicus klikt op een knop wanneer hij/zij een opdracht start of eindigt. We hebben de activiteiten van alle technici kunnen analyseren, waardoor we betere realistische standaardtijden voor elke taak die ze uitvoeren hebben kunnen instellen. Hierdoor zijn onze tijdschattingen nu veel nauwkeuriger en niet langer gebaseerd op giswerk.
Procomm Site Services
De Werkbon App geeft nauwkeurige realtime gegevens om jou te helpen je middelen beter te plannen en realistischere tijdsmaatstaven in te stellen voor standaard technische taken.
Met de Werkbon App van MCS kan je ervoor zorgen dat alle bedrijfsprocessen consistent worden gehouden en gemakkelijk te volgen zijn. Je kunt:
Doordat je technici gemakkelijk kunnen reageren op veranderingen, kunnen ze de beste klantenservice bieden. Ze zullen altijd georganiseerd en voorbereid zijn op hun dag, zelfs als er zich op het laatste moment wijzigingen voordoen, zodat de technicus en klanten kunnen communiceren met minimale overlast.
Enkele belangrijke functies binnen de MCS-rm-verhuursoftware om je bedrijf te versterken.
Beheer je verkooppijplijn activiteiten, van de aanvraag tot en met de uiteindelijke bestelling. Onderneem proactieve marketingcampagnes om je belangrijkste relaties met klanten en prospecten te ondersteunen en uit te bouwen. CRM >
Zorg ervoor dat je apparatuur is gecertificeerd en geschikt voor verhuur. Houd een nauwkeurige onderhoudadministratie bij, plan regelmatig onderhoud en beheer schade en verlies van apparatuur door incidenten. Werkplaats >
Houd volledige controle over je uitgaven aan je verhuurvloot, voorraden, reserveonderdelen, inhuur en beheer je voorkeursleveranciers, allemaal in één eenvoudig te gebruiken systeem. Inkoop >
Krijg zinvolle inzichten in je verhuurgegevens om je te helpen bij het analyseren van je sterke en zwakke punten, en ontdek de veranderende zakelijke trends om ervoor te zorgen dat je de juiste strategische beslissingen neemt. Dashboards & Management Informatie >
Verstuur en ontvang klant-, leveranciers- en financiële documenten langs elektronische weg om gemakkelijk papierloos oplossingen in te voeren als vervanging voor je papierstroom. Elektronisch zaken doen >
Werk papierloos en ga over op elektronische opslag van documenten om de tijd voor het opvragen van documenten te verbeteren, de opslagruimte voor bestanden te verminderen en je klantenservice te optimaliseren. Documentbeheer >
Ontvang op maat gesneden proactieve waarschuwingen, zodat je problemen kunt aanpakken op het moment dat deze zich voordoen in je verhuurproces, om ervoor te zorgen dat de hoogste normen worden nagekomen. Smart Alerts >
Verbeter de zichtbaarheid en het gebruik van je interne middelen om zo te garanderen dat gekwalificeerd personeel optimaal wordt toegewezen aan de juiste taken. Resource Planner >
Versterk klantloyaliteit terwijl u merkbekendheid vergroot met behulp van het Online Portal. Hiermee kunnen uw klanten snel bestellingen plaatsen en zelf de benodigde informatie bij u opvragen, 24/7. Online Portal >
Met beter inzicht in je telematicagegevens kan je een grote slag maken richting hogere efficiëntie en inzetbaarheid van de door jou verhuurde apparatuur, bijvoorbeeld door het opsporen van gestolen items. MCS Telematicaportaal >
Transformeer je offertes en contracten met MCS E-Sign, zodat je klanten documenten eenvoudig en met één druk op de knop kunnen ondertekenen. MCS E-Sign >
Mobiele apps >
Beheer je verhuurbedrijf waar je ook bent, met alles wat je nodig hebt op één apparaat, voor een hoger niveau van productiviteit. RM Web >
Stroomlijn en beheer je onderhoudsactiviteiten met een app om technici te voorzien van een papierloze workflow en geef je backoffice directe realtime informatie via hun taakstatusupdates. Werkbon App >
Maak je vergaderingen op locatie productiever en krijg toegang tot belangrijke klantgegevens zodat je onderweg nooit een kans mist. CRM Web >
Ondersteun je magazijnpersoneel met de e-Pakbon van MCS om het verzamelen van apparatuur voor je verhuurboekingen te versnellen, wat de productiviteit van je medewerkers verhoogt. e-Pakbon >
De papierloze oplossing voor het beheer van je transportlogistiek met geoptimaliseerde routes en realtime statusupdates van chauffeurs onderweg. Transport App >
Meer informatie over onze cloudoplossingen
Contact
